1405/06/21
بروزرسانی نرمافزار سیستمی یا همان فریمور، یکی از حیاتیترین اقدامات در جهت حفظ امنیت، پایداری و بهبود عملکرد تجهیزات نظارت تصویری است. برند هایک ویژن (Hikvision) به عنوان پیشرو بازار جهانی سیستمهای امنیتی و دوربین مداربسته CCTV، بهطور مداوم بستههای بروزرسانی جدیدی را برای محصولات سختافزاری خود شامل انواع دستگاههای NVR، DVR و دوربینهای تحت شبکه IP منتشر میکند. انجام بهموقع آپدیت فریمور علاوه بر رفع باگهای نرمافزاری و ارتقای امنیت سایبری در برابر تهدیدات نوین، دسترسی به قابلیتهای هوشمند جدید را نیز برای کاربران فراهم میسازد. در این مقاله تخصصی از وبسایت `hikvisiontech.shop` قصد داریم فرآیند آپدیت فریمور دستگاههای هایک ویژن را به صورت کامل، گامبهگام و استاندارد بررسی کنیم.
سیستمهای حفاظتی مدرن امروزی فراتر از یک ابزار ساده برای ضبط تصاویر هستند. تجهیزات حفاظتی هایک ویژن مجهز به پردازندههای قدرتمند و سیستمعاملهای مبتنی بر لینوکس هستند که مدیریت جریانهای وئیدیوئی با استانداردهای فشردهسازی پیشرفته نظیر H.۲۶۵، قابلیتهای هوش مصنوعی (AI)، تشخیص چهره، پلاکخوانی (ANPR) و تحلیلهای ویدیویی پیشرفته را بر عهده دارند. با گذشت زمان، شرکت سازنده برای بهینهسازی این قابلیتها، بهروزرسانیهای نرمافزاری متعددی را ارائه میدهد.
امنیت سایبری یکی از دغدغههای اصلی مدیران شبکه و مالکان سیستمهای حفاظتی است. هکرها و کلاهبرداران اینترنتی همواره به دنبال یافتن راههای نفوذ به تجهیزات متصل به اینترنت هستند. شرکت هایک ویژن با رصد مداوم آسیبپذیریهای احتمالی، بستههای امنیتی پچ (Security Patch) را در قالب فریمورهای جدید عرضه میکند. عدم بهموقع آپدیت دستگاهها میتواند راه را برای دسترسیهای غیرمجاز باز کند. بنابراین، نصب آخرین نسخه فریمور، سدی محکم در برابر حملات سایبری ایجاد میکند.
گاهی اوقات کاربران با مشکلاتی نظیر ریست شدنهای ناگهانی دستگاه NVR، عدم شناسایی هارد دیسک، کندی رابط کاربری گرافیکی (GUI) یا اختلال در انتقال تصویر روی اپلیکیشنهای موبایل مواجه میشوند. بسیاری از این ایرادات نرمافزاری ناشی از باگهای نسخه قبلی فریمور است. مهندسان بخش تحقیق و توسعه هایک ویژن با انتشار نسخه جدید، این مشکلات را برطرف کرده و پایداری سیستم را به حداکثر میرسانند تا دستگاه در شرایط کاری سخت و ۲۴ ساعته دچار اختلال نشود.
پیش از اقدام به نصب نسخه جدید فریمور بر روی دستگاههای نظارتی، رعایت چند نکته فنی الزامی است تا از بروز خسارات جبرانناپذیر جلوگیری شود. عدم رعایت این نکات ممکن است منجر به اصطلاحاً «بریک» شدن (Brick) یا از کار افتادن کامل دستگاه شود.
هر دستگاه در خانواده محصولات هایک ویژن دارای سختافزار اختصاصی، چیپست مشخص و منطقه جغرافیایی (Region) خاصی است. نصب فریمور اشتباه که متعلق به مدل دیگری باشد، آسیب جدی به برد اصلی (Mainboard) وارد میکند. برای یافتن مدل دقیق و نسخه فریمور فعلی، باید به منوی دستگاه (Maintenance > System Info) مراجعه کرده یا برچسب پشت دستگاه را بررسی کنید. توجه به کد دقیق مدل و حتی ورژن سختافزاری (Hardware Version) بسیار حیاتی است.
اگرچه در اکثر آپدیتها تنظیمات قبلی دستگاه نظیر IP آدرسها، نامهای کاربری، زمانبندیهای ضبط و کانفیگ دوربینها حفظ میشود، اما احتیاط شرط اول کار است. حتماً پیش از شروع عملیات بروزرسانی، از طریق منوی تنظیمات دستگاه، یک فایل پشتیبان (Configuration Backup) تهیه کرده و آن را روی یک حافظه فلش USB یا کامپیوتر ذخیره نمایید تا در صورت نیاز به راحتی بازیابی شود.
برای بهروزرسانی نرمافزاری تجهیزات هایک ویژن، روشهای مختلفی وجود دارد که مدیران شبکه و نصابان میتوانند بسته به شرایط خود یکی را انتخاب کنند:
این روش یکی از مطمئنترین راهها برای آپدیت دستگاههای DVR و NVR است:
۱. فایل فریمور صحیح را با فرمت `.dav` از وبسایت معتبر یا پشتیبانی هایک ویژن دانلود کرده و آن را در پوشه اصلی یک فلش مموری (USB Flash Drive) با فرمت FAT۳۲ کپی کنید.
۲. فلش مموری را به یکی از پورتهای USB دستگاه متصل نمایید.
۳. با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور وارد منوی اصلی (Main Menu) شوید.
۴. به مسیر Maintenance و سپس گزینه Upgrade بروید.
۵. در این بخش، فایل فریمور موجود روی فلش مموری نمایش داده میشود. آن را انتخاب کرده و روی گزینه Upgrade کلیک کنید.
۶. دستگاه هشدار خواهد داد که در طول فرآیند آپدیت به هیچ وجه برق دستگاه را قطع نکنید. منتظر بمانید تا دستگاه بهطور خودکار ریستارت شود.
اگر دستگاه شما به شبکه محلی (LAN) متصل است، میتوانید از طریق کامپیوتر اقدام کنید:
۱. آدرس IP دستگاه را در مرورگر (ترجیحاً Internet Explorer یا مرورگرهای سازگار با افزونههای امنیتی) وارد کنید.
۲. پس از ورود به پنل مدیریتی با حساب ادمین، به تب Configuration وارد شوید.
۳. از منوی سمت چپ، گزینه System و سپس Maintenance را انتخاب کنید.
۴. در بخش Upgrade & Maintenance، روی دکمه Browse کلیک کرده و فایل فریمور را از روی کامپیوتر انتخاب کنید.
۵. روی دکمه Upgrade کلیک کرده و اجازه دهید نوار پیشرفت به صد درصد برسد. پس از اتمام، سیستم مجدداً راهاندازی میشود.
نرمافزار مدیریت ابزار SADP یکی از ابزارهای رایگان و کاربردی برای شناسایی تجهیزات هایک ویژن در بستر شبکه است. با استفاده از این نرمافزار میتوان آدرسهای IP را مدیریت کرد و همچنین عملیات آپدیت فریمور را به صورت دستهجمعی یا تکی روی چند دستگاه انجام داد. نرمافزار iVMS-۴۲۰۰ نیز پلتفرم جامع مدیریت تصاویر است که ابزارهای کاملی برای بروزرسانی از راه دور در اختیار مدیران سیستم قرار میدهد.
خیر. فرآیند آپدیت فریمور تنها سیستمعامل دستگاه را ارتقا میدهد و تاثیری روی اطلاعات ضبط شده روی هارد درایو (HDD) ندارد؛ با این حال گرفتن بکآپ از تنظیمات سیستم همیشه توصیه میشود.
قطع برق در حین نوشتن اطلاعات روی حافظه فلش داخلی (ROM) میتواند منجر به اصطلاحاً «سوختن نرمافزاری» یا بریک شدن دستگاه شود. در این حالت دستگاه بالا نیامده و نیازمند تعمیرات تخصصی سختافزاری و برنامهریزی مجدد آیسی فلش توسط مراکز مجاز است.
باید به برچسب مشخصات پشت دستگاه مراجعه کرده و مدل دقیق (Model) و سریال نامبر را یادداشت کنید. سپس از طریق بخش پشتیبانی فنی یا سایتهای معتبر عرضهکننده تجهیزات هایک ویژن، فایل متناظر با همان مدل دقیق را دانلود نمایید.
بهروزرسانی فریمور دستگاههای حفاظتی، گامی ضروری در جهت تضمین امنیت، پایداری و بهرهوری حداکثری از سیستمهای نظارت تصویری است. شرکت هایک ویژن با ارائه منظم آپدیتهای نرمافزاری، آرامش خاطر را برای کاربران به ارمغان میآورد. چنانچه قصد خرید جدیدترین تجهیزات نظارتی اصل با گارانتی معتبر را دارید یا برای بروزرسانی سیستمهای خود نیازمند مشاوره تخصصی هستید، همین حالا از فروشگاه تخصصی `hikvisiontech.shop` دیدن کنید و با کارشناسان فنی ما در ارتباط باشید تا بهترین راهکارها را متناسب با نیاز حفاظتی خود دریافت کنید.