1405/07/26
امروزه سیستم‌های نظارت تصویری و تجهیزات امنیتی نقش بسیار حیاتی در حفاظت از منازل، ادارات، کارخانجات و فضاهای عمومی ایفا می‌کنند. برند هایک ویژن (Hikvision) به عنوان پیشروترین تولیدکننده تجهیزات حفاظتی و دوربین‌های مداربسته در جهان، همواره تلاش نموده است تا با ارائه فناوری‌های نوین، تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان خود فراهم آورد. یکی از کاربردی‌ترین قابلیت‌های ارائه شده توسط این شرکت، امکان مدیریت از راه دور دوربین‌ها و دستگاه‌های ضبط از طریق بستر ابری است. برای دسترسی به این قابلیت، کاربران نیازمند استفاده از اپلیکیشن اختصاصی Hik-Connect هستند. در این مقاله تخصصی از فروشگاه هایک ویژن تِک، قصد داریم به صورت جامع و گام‌به‌گام نحوه اتصال انواع تجهیزات هایک ویژن شامل دستگاه‌های NVR، DVR و دوربین‌های تحت شبکه IP را به اپلیکیشن Hik-Connect بررسی نماییم تا بتوانید در هر لحظه و از هر نقطه جهان، بر محیط پیرامون خود نظارت داشته باشید.
پیش از آغاز مراحل فنی اتصال، لازم است شناخت درستی از زیرساخت‌های ارتباطی سیستم‌های هایک ویژن داشته باشیم. در گذشته، دسترسی به تصاویر دوربین‌های مداربسته از راه دور نیازمند تنظیمات پیچیده شبکه، انجام Port Forwarding روی مودم و داشتن Static IP بود. این فرآیندها نه تنها برای کاربران عادی دشوار بود، بلکه خطرات امنیتی زیادی را نیز به همراه داشت. شرکت هایک ویژن با راه‌اندازی سرویس ابری اختصاصی خود، این مشکل را به کلی حل کرد. اپلیکیشن Hik-Connect به عنوان یک پل ارتباطی امن میان دستگاه‌های حفاظتی شما و تلفن همراه هوشمند عمل می‌کند.
این نرم‌افزار قدرتمند علاوه بر امکان مشاهده زنده تصاویر، قابلیت بازبینی فایل‌های ضبط شده، دریافت آلارم‌های هوشمند مبتنی بر حرکت (Motion Detection)، کنترل دوربین‌های چرخان PTZ و مدیریت کاربران را فراهم می‌کند. سازگاری کامل با فرمت‌های فشرده‌سازی پیشرفته مانند H.۲۶۵ و پشتیبانی از پروتکل‌های امنیتی روز دنیا، Hik-Connect را به یکی از محبوب‌ترین ابزارهای مانیتورینگ در صنعت سیستم‌های حفاظتی یا همان CCTV تبدیل کرده است.
برای اینکه بتوانید دستگاه هایک ویژن خود را با موفقیت به اپلیکیشن موبایل متصل کنید، رعایت و بررسی برخی پیش‌نیازهای سخت‌افزاری و نرم‌افزاری الزامی است. عدم توجه به این موارد ممکن است در روند اتصال اختلال ایجاد کند.
دستگاه ضبط شما (DVR یا NVR) یا دوربین تحت شبکه (IP Camera) باید از طریق کابل شبکه LAN به یک مودم اینترنتی با سرعت مناسب متصل شده باشد. اگر از سیستم‌های مبتنی بر PoE استفاده می‌کنید، اطمینان حاصل کنید که کابل‌ها به پورت‌های صحیح متصل شده‌اند و چراغ‌های نشانگر وضعیت شبکه چشمک می‌زنند. اتصال اینترنت باید پایدار باشد تا ارتباط ابری قطع نشود.
وارد منوی اصلی دستگاه ضبط یا دوربین خود شوید (با استفاده از موس و وارد کردن رمز عبور). به بخش تنظیمات شبکه یا Configuration رفته و سپس سربرگ Platform Access (یا Hik-Connect) را انتخاب کنید. گزینه Enable را تیک بزنید تا قابلیت اتصال ابری فعال شود. در این بخش وضعیت اتصال (Connection Status) باید روی حالت Online قرار گیرد. همچنین نیاز است که یک کد تأیید یا Verification Code (بین ۶ تا ۱۲ کاراکتر) برای دستگاه تعریف کنید که در مراحل بعدی به آن نیاز خواهید داشت.
پس از آماده‌سازی پیش‌نیازها، نوبت به نصب اپلیکیشن و انجام تنظیمات نرم‌افزاری می‌رسد. این مراحل برای سیستم‌عامل‌های اندروید و iOS یکسان است.
ابتدا آخرین نسخه اپلیکیشن Hik-Connect را از اپ‌استورهای معتبر دانلود و روی تلفن همراه خود نصب کنید. پس از اجرای برنامه، کشور خود را انتخاب کنید (توصیه می‌شود روی ایران نباشد تا در دریافت اعلان‌ها مشکلی ایجاد نشود، هرچند با شماره موبایل یا ایمیل می‌توانید ثبت‌نام کنید). روی گزینه Register کلیک کرده و با استفاده از ایمیل یا شماره تلفن همراه خود، یک حساب کاربری جدید ایجاد نمایید. کد تایید ارسال شده را وارد کرده و یک رمز عبور قوی برای اکانت خود تعیین کنید.
پس از ورود به حساب کاربری، در صفحه اصلی اپلیکیشن روی علامت مثبت (+) در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید تا حالت اسکنر بارکد فعال شود. اکنون به مانیتور متصل به دستگاه ضبط هایک ویژن بازگردید. در همان صفحه Platform Access که پیش‌تر ذکر شد، یک بارکد (QR Code) مشاهده می‌کنید. دوربین گوشی را مقابل این بارکد بگیرید تا اسکن انجام شود. در صورتی که دسترسی به مانیتور ندارید، می‌توانید شماره سریال ۹ رقمی دستگاه را به صورت دستی وارد نمایید.
پس از اسکن موفقیت‌آمیز، مشخصات دستگاه شناسایی شده و اپلیکیشن از شما درخواست می‌کند تا Verification Code (کد تأییدی که در تنظیمات دستگاه وارد کرده بودید) را درج کنید. پس از وارد کردن صحیح این کد، اتصال برقرار شده و پیامی مبنی بر موفقیت‌آمیز بودن عملیات نمایش داده می‌شود. اکنون می‌توانید یک نام دلخواه برای دستگاه خود انتخاب کنید و دکمه Finish را بزنید. هم‌اکنون تصاویر دوربین‌های شما روی گوشی هوشمند قابل مشاهده است.
گاهی اوقات ممکن است در روند اتصال دستگاه‌های هایک ویژن به اپلیکیشن با مشکلاتی مواجه شوید. در این بخش به برخی از مهم‌ترین نکات امنیتی و روش‌های رفع خطاهای رایج می‌پردازیم.
اگر در منوی دستگاه وضعیت اتصال ابری روی حالت Offline قرار دارد، موارد زیر را بررسی کنید:
از آنجایی که سیستم‌های نظارتی با حریم خصوصی افراد سر و کار دارند، حفظ امنیت اکانت Hik-Connect بسیار حائز اهمیت است. پیشنهاد می‌شود حتماً قابلیت تأیید دو مرحله‌ای (Two-Step Verification) را فعال کنید و رمز عبور پیچیده‌ای برای حساب خود در نظر بگیرید. هرگز رمز عبور و Verification Code دستگاه خود را در اختیار افراد متفرقه قرار ندهید.
بله، دستگاه ضبط یا دوربین شما باید به اینترنت ثابت متصل باشد تا بتواند داده‌ها را به سرور ابری منتقل کند. اما برای مشاهده تصاویر روی گوشی، استفاده از اینترنت همراه (۴جی یا ۵جی) کافی است.
محدودیتی از نظر تعداد دستگاه‌ها برای یک حساب کاربری وجود ندارد و شما می‌توانید چندین دستگاه NVR یا DVR مختلف را به یک اپلیکیشن متصل کرده و به صورت تج تجمیع شده مدیریت کنید.
بله، از طریق قابلیت Share در اپلیکیشن Hik-Connect می‌توانید دسترسی به تمام یا برخی از دوربین‌ها را با سطح دسترسی‌های مختلف (مانند فقط مشاهده زنده یا قابلیت بازبینی) به سایر کاربران بدهید.
استفاده از اپلیکیشن Hik-Connect راهکاری مدرن، سریع و امن برای مدیریت و نظارت بر سیستم‌های حفاظتی هایک ویژن است. با انجام دقیق مراحل ذکر شده در این مقاله، به راحتی می‌توانید تجهیزات نظارتی خود را به بستر موبایل متصل کرده و در هر زمان و مکانی از امنیت محل کار یا زندگی خود اطمینان حاصل نمایید. فروشگاه هایک ویژن تِک به عنوان مرجع تخصصی تامین تجهیزات نظارت تصویری، آماده ارائه مشاوره تخصصی و فروش محصولات اصلی با گارانتی معتبر به شما عزیزان است. برای خرید انواع دوربین مداربسته، دستگاه‌های NVR و لوازم جانبی اصل، همین حالا از بخش فروشگاه سایت ما دیدن فرمایید و با کارشناسان ما در تماس باشید.